发布时间:2019-09-16 浏览次数:332
在进入中国之前,Costco就在江湖上留下了很多传说。国内风云企业家雷军是Costco的粉丝,拼多多的创始人黄铮也是Costco的推崇者。甚至有言论称,一旦Costco入驻中国,那零售市场必将迎来“地震”。
结果,Costco真的来了中国,就在上海。无论在零售圈,还是媒体圈都引发了不小的“地震”,并且余波不断。
去过上海Costco购物的人都深有体会,拼的不只体力,还考验毅力、耐力,以及反应力。不过省钱的效果还真的很显著。但是,也有部分的人表示,去了一次就再也不想去了,对购物产生了阴影……
停车场 卖场入口都需要排队等候
这过五关斩六将的购物,简直比前几年的年末的商场折扣大促有过之而无不及。身心受到的洗礼,可能不亚于徒步穿越川藏线。从每天早晨开门营业不到2小时(暴雨天除外)就要开始启动排队1小时候场的模式,这样的场景在上海的各大卖场已经几乎没有了。“吸客神器”又会持续多久?
所谓的低价,到底有多“低”
据了解,Costco开业商品遭到抢购,其中很大部分原因是同类可比商品中Costco的商品价格最低,此前官方透露,Costco非食品类的百货商品价格低于市场价的30%到60%,食品类则低10%到20%。
接下来我们直接比价格,价格图来自去现场的网友供图,真实可信,都有价码表,我们和网购比一下,看下到底值不值得去,能不能干翻网购。我们怎么比?当然不能瞎比。瞎比没什么说服力,我们是采取如下原则:
原则
有天猫/京东等旗舰的我们比这个价格,这个是正品能保证的价格,
没有旗舰店的我们比销量高的那家价格,相对起来稍微靠谱点。
没有这个型号的,我们比对接近型号的价格。
我们不是光比较数字,要综合起来考虑,后续维修、退货等等都要算进去。
当然不可能全部都比价,那比不完的,我们各个门类摘取点比。
明星产品
飞天茅台的故事大家应该都知道了,瞬间就抢光了,1498元,
大家更期待Costco何时会补货上架;
万众瞩目的五粮液来了,919元。
五粮液在Costco价格
五粮液在网上价格
五粮液比价
歌帝梵很多人都喜欢吃,牛奶巧克力6罐是180,算下来平均30一罐。
我们没有找到一模一样的,但是歌帝梵的牛奶巧克力单罐30几乎是不可能的,我们找几个类似的巧克力豆的产品。怎么说也很难低于40,按照40的价格,6罐就是240,差距巨大。
歌帝梵在Costco价格
歌帝梵在网上价格
歌帝梵比价
夏季很多人家里常备的四季宝花生酱也是不对劲,2个42,差不多1个是21块钱
天猫超市要29一瓶,我们查过其他的私人网店,也很难做到21块钱一瓶(还有运费),你还不一定能保证是正品。Costco的这个价格是具有较大杀伤力的。
花生酱在Costco价格
花生酱在网上价格
四季宝花生酱比价
WMF的这个30cm锅子,Costco的价格是679。
这个锅子WMF旗舰店好像日常活动价是829。
WMF在Costco价格
WMF在网上价格
WMF比价
史丹利的这个1.89L(1.9L)的水壶是199元。
但是私人网店的价格高达300不到……翻了50%的价格。
史丹利在Costco价格
史丹利在网上价格
斯坦利比价
而欧乐B的电动牙刷,它是1799
官方旗舰店搞活动才1999,还是便宜不少。
欧乐B在Costco价格
欧乐B在网上价格
欧乐B比价
(以上比价数据由去现场网友提供)
部分食品我们没法比价,因为不是标准商品,品质价格差异非常大。但是这些光临门店的购物者自己心里还是有一杆秤的,无论是生鲜食材,还是鲜果蔬菜,就这个分量和品质来说算是便宜的,体现了较高的性价比。
冲着这些低价的商品就像兴奋剂,难怪让Costco的会员们挤破头也要把会员费“赚回来”。
不过我们也算了一笔账:按照Costco公布的他的毛利率14%,对比家乐福、沃尔玛平均毛利20%,消费者多获得了6%的毛利,但是,要把这299元的会员费通过这6%赚回来,消费者需要在开市客消费5000元左右。
学习Costco的顾客经营、会员价值
Costco是一家收费制会员模式零售店,顾客要先把会员费单独交了,也就是会员费与购买是两个动作。
这可能造成消费者把299元的会员费与商品购买脱钩。也就是可能消费者会认为会员费是会员费,购买商品价格便宜会更有吸引力。
单价低于百元的商品很少,大多是组合装、大包装。现场访问了十几个购买顾客,大多客单都在1000元以上,这怕是很多卖场、超市很难做到的。
长期以来的零售逻辑是:先有商品,通过商品去找顾客,也就是吸引顾客、影响顾客。为了能找到顾客,零售店就需要拼命打造有效率的商品组合。当顾客消费完成后再去把顾客转化成会员。
但是在目前的市场环境下,打造独特商品特色、优势的压力越来越大。零售的多渠道、商品的同质化是大多零售店面临的两大挑战。所以只靠商品去影响顾客的零售模式越来越难,风险越来越大。
Costco换了一种零售模式:在开业之前,我先找到了10万个顾客,并且这10万个顾客先要缴纳299元,先建立一种会员关系的价值顾客。有了顾客和没有顾客,有了会员关系的顾客链接,与开业之后等顾客上门确实是不一样的结果。
从先找到顾客一端去思考零售的营销变革非常重要。开一个零售店,做好一个零售店,关键是要有顾客,先把顾客找到是最关键的。
后记:
中秋小长假即将到来,如果您想在这期间去体验下Costco的低价魔力,那我们建议您,一定要提早出门!提早出门!提早出门!最后为您附上具体地址:上海市闵行区,朱建路235号。祝大家中秋快乐,购物愉快。
Resource Integration 资源整合
Exclusive precision 独家精准
Industry event 行业盛会
Industry chain 全行业链
governmental support 政府支持
High-quality buyers 优质买家
Copyright © 2015-2025 www.plfasia.com .All Rights Reserved. 上海市品牌授权经营企业协会 版权所有.
沪ICP备15045537号-3 客服咨询:021-62366036